Iso 9001 que es y para que sirve

Iso 9001 deutsch

ISO 9001 es la norma internacional para la gestión de la calidad. Forma parte de la familia de normas de gestión de la calidad ISO 9000 y es utilizada por más de un millón de empresas en la actualidad. Ofrece un sistema de mejora continua impulsado por las necesidades de sus clientes. Esto permite ahorrar costes, mejorar la eficacia y aumentar la coherencia de los servicios prestados.

ISO 9001 es la norma internacionalmente reconocida para la gestión de la calidad. Utilizada por más de un millón de empresas, fue creada para dar a las organizaciones las herramientas que necesitan para conseguir más negocios, reducir costes y mejorar la productividad. La certificación ISO 9001 también ofrece a sus clientes la garantía de que recibirán productos y servicios de calidad constante.

Según la norma ISO 9001, existen numerosos procesos y procedimientos que una empresa debe seguir. Por ejemplo, se requiere que registre la información de contacto de sus clientes y que recoja los comentarios durante el recorrido del cliente, lo que probablemente ya esté haciendo. Sin embargo, hay algunos procesos y procedimientos a los que quizá no esté acostumbrado, como llevar un registro de errores o aplicar un procedimiento de inspección final.

Requisitos de Iso 9001

Para darle una idea más amplia, la norma ISO 9001 es una parte del grupo (o “familia”) de normas ISO 9000. Esta familia de normas ISO se centra en los sistemas de gestión de la calidad (SGC) que ayudan a las organizaciones a “garantizar que sus productos y servicios cumplen sistemáticamente los requisitos de los clientes y que la calidad mejora constantemente”.

Sin embargo, la ISO 9001 es la única norma que enumera los requisitos reales. También es la única que necesita ser certificada. El resto de las normas 9000 sólo proporcionan directrices e información de apoyo.

Sin embargo, ISO 9001 es la única norma que enumera los requisitos reales. También es la única que necesita ser certificada. El resto de las normas 9000 sólo proporcionan directrices e información de apoyo.

La ISO 9000 proporciona directrices sobre los conceptos que componen un sistema de gestión de la calidad. Contiene dos secciones: fundamentos, que establece los principios básicos de la gestión de la calidad, y vocabulario, un diccionario de la terminología del SGC. Esta norma es crucial porque proporciona la información de base sobre cómo estructurar e implementar adecuadamente un SGC y, a su vez, lograr una certificación ISO 9001.

Qué es la ISO 14001

ISO 9001 es la norma internacionalmente reconocida de Sistema de Gestión de Calidad (SGC) que puede beneficiar a organizaciones de cualquier tamaño. Diseñada para ser una poderosa herramienta de mejora empresarial, la certificación de gestión de la calidad ISO 9001 puede ayudarle a:

Cuando se certifique en ISO 9001 se unirá a más de un millón de organizaciones en todo el mundo que han mejorado sus negocios con esta norma de sistema de gestión. La norma ISO 9001 no sólo es reconocida internacionalmente como el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) más ampliamente adoptado en el mundo, sino que también es una poderosa herramienta de mejora empresarial.

Un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 le ayudará a supervisar y gestionar continuamente la calidad en toda su empresa para que pueda identificar las áreas de mejora. A nivel internacional, es el sistema de calidad preferido.

A lo largo de 5 días, adquirirá los conocimientos y habilidades necesarios para emprender y dirigir una auditoría de sistemas de gestión con éxito. Aprenderá a describir el propósito de una auditoría del sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015 y a satisfacer la certificación de terceros.

A lo largo de 5 días, obtendrá los conocimientos y habilidades necesarios para llevar a cabo el desarrollo, la implementación y la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad a través de la gestión de la documentación, las auditorías, las acciones correctivas y las funciones de mejora continua.

Definición de Iso 9001 en español

ISO 9001 es la norma de gestión de la calidad más importante del mundo, utilizada por cientos de miles de organizaciones en más de 170 países de todo el mundo.  Establece los requisitos esenciales para un sistema de gestión de la calidad (SGC) práctico y eficaz que es, en esencia, un sistema para minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades.  La norma ISO 9001 es utilizada por una gran variedad de organizaciones, desde gigantescas corporaciones multinacionales hasta grupos comunitarios locales.

La norma es el primer puerto de escala para casi todas las organizaciones, grandes o pequeñas, públicas o privadas, que han decidido reforzar, racionalizar o revisar sus procedimientos de gestión. Puede utilizarse para centrarse en la mejora del rendimiento en un departamento, planta o centro concreto. Sin embargo, suele ser más eficaz cuando se aplica en toda la organización a todos los niveles.

Antes de poder evaluar la eficacia de cualquier SGC, hay que ponerlo en práctica. Cada organización es diferente y los procedimientos exactos variarán en función del tamaño, el alcance y la naturaleza de sus actividades.